Почему коллаборативная фильтрация бессильна перед новым объектом и что с этим делают?

Потому что вектор объекта в ней обучается исключительно из взаимодействий: у нового товара их ноль, вектор остаётся случайным или нулевым, и скалярное произведение с любым пользователем не несёт информации. Формально объект просто отсутствует в матрице. Четыре рабочих ответа: строить вектор объекта из контентных признаков (тогда он есть с первой секунды), выдавать новинкам квоту показов для набора статистики, использовать бандиты для управляемого исследования и опираться на атрибуты продавца или автора, у которых история уже есть. Полностью проблему не снимает ни один — её переводят из «невозможно» в «дорого, но управляемо».